Comunicazione efficace

Argomenti trattati nel corso

Primo incontro

Ore 10 - 13
La comunicazione: definizioni e teorie sulla comunicazione.
Gli elementi della comunicazione e i canali comunicativi.
Comunicazione verbale e comunicazione non verbale.

Ore 14 - 17
La comunicazione efficace.
Rapport e ricalco.
Comunicazione efficace e persuasione.
PNL.

Secondo incontro

Ore 10 – 13
Concetti base del marketing.
Strategie di marketing.
La comunicazione efficace come strategia di marketing.
Il lavoro di gruppo e il gruppo di lavoro

Ore 14 – 17
Esercizi applicativi di role playing.

Terzo incontro.

Ore 10 – 13
Ambiti e contesti specifici della persuasione: presentazione, promozione e vendita.

Ore 14-17
Esercizi applicativi, domande di chiarimento e dibattito finale.

Corso collettivo :
Il corso si svolge di sabato
Durata del corso: 18 ore; lezioni di 6 ore ciascuna con intervallo di un'ora per la pausa pranzo